Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGOJoanna WojciechowskaUl. Cisowa 7, 42-500 BędzinNIP: 6443295457

Obowiązuje od: 31.12.2024

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego przez Joannę Wojciechowską, z siedzibą pod adresem: Ul. Cisowa 7, 42-500 Będzin, NIP: 6443295457.
2. Sklep oferuje Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe, których sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej.
3. Informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
4. Kontakt z Usługodawcą można uzyskać za pośrednictwem e-maila: [adres e-mail] oraz pod numerem telefonu: [numer telefonu].

2. Definicje

1. Usługodawca – Joanna Wojciechowska, NIP: 6443295457.
2. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.joannawojciechowska.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
4. Treść cyfrowa – dane dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-booki, kursy online).
5. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca przetwarzanie lub przechowywanie danych.
6. Umowa – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Klient ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
2. Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia minimalnych wymagań technicznych:
   • Komputer, laptop, tablet lub smartfon z dostępem do Internetu.
   • Aktualna przeglądarka internetowa.
   • Aktywny adres e-mail.
3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz niepublikowania treści niezgodnych z prawem.

4. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia składa się poprzez dodanie Produktu do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
2. Ceny Produktów są podane w PLN i zawierają podatek VAT.
3. Dostępne metody płatności:
   • Przelew bankowy.
   • Płatności elektroniczne (np. PayU, PayPo).
4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Treści cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej, np. poprzez link do pobrania.
2. Klient otrzymuje dostęp do zakupionego Produktu niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
3. W przypadku Produktów wymagających indywidualnej obsługi, termin realizacji określany jest w opisie Produktu.

6. Prawa autorskie

1. Produkty dostarczane w ramach Sklepu objęte są ochroną praw autorskich.
2. Klient może korzystać z Produktów wyłącznie na własny użytek, bez prawa do ich rozpowszechniania.

7. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail Usługodawcy.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
3. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile nie nastąpiło spełnienie świadczenia (np. dostarczenie e-booka).
4. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest w załączniku do Regulaminu.

8. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Klientów.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy oraz obsługi reklamacji.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może dokonywać zmian w Regulaminie, publikując jego nową wersję na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Data obowiązywania: 31.12.2024